Lançada online em 2009, a CFP Sécurité tornou-se uma marca do Grupo LM2, uma SAS com um capital de 250.000 euros registada no RCS de Bordéus com o número B 751 560 103.
O Grupo LM2 é o líder francês na venda online de sistemas de segurança doméstica (alarmes sem fios, videovigilância, controlo de acesso, etc.)
A nossa ambição é oferecer aos nossos clientes a melhor relação qualidade/preço numa gama muito vasta de alarmes, mas também em todos os produtos relacionados com a segurança eletrónica e mecânica.
A qualidade está no centro das nossas preocupações
Na CFP Security, a nossa prioridade é o cliente. Verificámos que os dispositivos de segurança doméstica são demasiado caros e muitas vezes apresentados de forma obscura por "especialistas".
É por isso que decidimos oferecer-lhe uma gama completa e eficaz de produtos através do nosso catálogo online, mas sobretudo torná-la compreensível para todos, sem comprometer a qualidade. Enquanto muitos retalhistas compram a grossistas, nós lidamos diretamente com os fabricantes sempre que possível. Isto permite-nos limitar as margens dos intermediários, oferecer produtos exclusivos e ter um controlo total sobre a qualidade, o preço e a disponibilidade dos produtos do nosso catálogo.
Para garantir que encontra na nossa loja a solução adequada às suas necessidades, testamos todos os nossos produtos e submetemo-los regularmente a rigorosos controlos de qualidade. As nossas soluções de alarme e de videovigilância são seleccionadas pela sua fiabilidade e podem ser facilmente instaladas, mesmo por pessoas não técnicas.
Os nossos consultores frequentam regularmente acções de formação para melhorar os seus conhecimentos. Após cada encomenda, enviamos aos nossos clientes um questionário de satisfação por correio eletrónico. Quando nos é comunicado um problema, fazemos o nosso melhor para o resolver e, se este persistir, retiramos o produto em questão do nosso catálogo.
Além disso, trabalhamos todos os dias para melhorar o nosso sítio e oferecer-lhe as melhores ofertas, descrições de produtos ainda mais completas, melhor navegabilidade e novos serviços.
Finalmente, desde setembro de 2011, pode descobrir os nossos produtos no nosso showroom em Bordéus.
A empresa em alguns números
- Cerca de 10.000 sistemas de alarme e 25.000 sistemas de videovigilância vendidos por ano.
- Uma taxa de recomendação da marca sempre superior a 95%.
- Cerca de vinte colaboradores ao vosso serviço.
- 3 instalações: Bordéus (sede), La Seyne-sur-Mer (linha direta) e Le Haillan (plataforma logística)
- Um catálogo de cerca de 2.500 referências.
- Um prazo médio de tratamento das encomendas de 24 horas.
- 98% das referências em stock no local.